こちらのページでは、出張写真撮影サービス
「ベイビースマイル」によくあるご質問と回答、
また、注意事項を記載しております。
- 撮影日時変更・キャンセル料金
- 撮影写真に関する注意点
- 撮影当日に関する注意点
- 撮影場所に関する注意点
- 撮影人数・対象に関する注意点
- お子様に関する注意点
- お宮参り・七五三に関する注意点
- その他注意事項
撮影日時の変更・キャンセル料金
天候やお子様の体調などの理由により、ご予約日時での撮影が困難になられた場合には、当該日から一ヶ月先までの期間であれば、1回限りご予約の再設定が可能です。但し、再設定日時につきましては、担当カメラマンのスケジュールが優先となります旨、あらかじめご了承くださいませ（こちらから再設定日時候補をお伝えし、その中から選択いただきます）。
また、一ヶ月以上先のご予約再設定の場合はキャンセル扱いとなり、下記に記載の費用が発生しますので、ご注意ください（記載のパーセンテージと振り込み手数料をを引いた金額をお戻しします）。
- ご予約キャンセル料金
- 【14日前～10日前まで】撮影料金の30％
- 【9日前～4日前まで】撮影料金の60％
- 【3日前～前日】撮影料金の80％
- 【撮影当日】全額（撮影料金100%＋交通費・出張費）
※ご予約日時の変更やキャンセルのご連絡はメールにてお知らせください。こちらで受信を確認でき次第、返信いたします。
※撮影日当日に日時変更をご希望される場合は、運営事務局宛にメールでご連絡の上、事前にお知らせした担当カメラマンの電話番号宛にお電話をいただき、その旨を直接お伝えください。尚、ご連絡時に担当カメラマンが現地に向け出発していた場合には、別途、交通費・出張費を頂戴いたす旨、あらかじめご了承願います。
撮影写真に関する注意点
撮影当日に関する注意点
以下では、撮影当日の注意点を記載しております。
撮影場所に関する注意点
また、「狭い部屋ですが大丈夫ですか？」と心配される方がいらっしゃいますが、特殊な機材等を使用する撮影でない限り、お部屋の広さは気になされなくて大丈夫です。
撮影人数・対象に関する注意点
お子様に関する注意点
お宮参り・七五三に関する注意点
- 撮影パターン
- 次の3パターンが基本となっております。
- 1.神社のみでの撮影
- ご指定神社でお待ち合わせし、ご祈祷前後の時間で神社の本殿や鳥居を背景に集合写真を撮影したり、境内近辺でお子さまだけのお写真移動しながら撮影いたします。また、神社より本殿内での撮影許可を得られた場合には、ご祈祷の様子も撮影させていただくことが可能です。
※当方では神社への確認ができかねるため、ご依頼者様側で事前にご確認願います - 2.神社からお食事処までの撮影
- 上記「1」の後にお食事先まで移動し、お食事している写真などをお撮りします。尚、お食事処での撮影は動きが少ないため、神社に比べ短時間で済みますが、移動時間などを含めると60分では足りず、90～120分となることが多いです。
※お食事処によっては撮影不可の場合があるため、ご依頼者様側で事前に確認くださいませ - 3.ご自宅からの同行撮影
- ご自宅でお支度の様子から、神社での撮影までを行います。こちらも上記「2」同様、移動時間なども撮影時間に含まれますので、60分では足りずに、90～120分となることが多いです。
- →上記の特に「2」や「3」の場合、記載のとおり60分では足りないことが予測できるため、ご延長予定の旨を予め伝えていただくか、90分コース以上をご利用ください。また、移動に関する費用が担当カメラマンに発生する場合、ご依頼者様負担となる旨を予めご了承ください
- 撮影に適した時間帯
- 撮影シーンにもよりますが、屋外での撮影の場合、おすすめは午前中の早い時間帯です。朝は比較的空いていることが多いため、良いお写真が撮れやすいです。また、ご注意点として、お宮参り等、神社での撮影の場合は祈祷の時間も撮影時間に含まれます。祈祷時の撮影許可が得られれば良いのですが、得られなかった場合には、撮影時間の前後に行われることをおすすめします。
- 衣装（着物）について
- 着物等の衣装を着用される場合は、撮影前にお手洗いを済ませておいてください。
※当サービスでは、着物の着付けや衣装・小物のレンタルは行っておりません - また、お撮りした写真の中の衣装が汚れていたといったことを防ぐため、お子様の飲み物などは水筒に入れるなどしてお持ちください。
- その他、お子様が草履を着用される場合、途中で歩き疲れたり、足が痛くなってしまうことから不機嫌になってしまう傾向がございます。お写真に影響が出ぬよう、履きなれた運動靴等を持参されると安心です。
- 神社が決まっていない場合のご予約
- 担当カメラマンの選定、また、交通費や出張費を算出できないことから、ご予約の確定はできかねてしまいます。仮で受付させていただくことは可能ですので、その場合は、お早目に場所のご決定をお願い致します。
- 祈祷中の撮影や撮影禁止の神社
- 祈祷中の撮影については、禁止としている神社が少なくありません。また、神社と提携している写真館等の専属カメラマンでなくては撮影できない神社や、お祭りや行事、結婚式等によって撮影不可となる日程もあります。そのため、撮影ご予約前にご依頼者様側で撮影可否の確認を必ずお取り願います。
※神社へのお問い合わせ例
「家族で参拝する様子を、フリーの写真家に撮ってもらいたいのですが、祈祷中の撮影は可能でしょうか。また、境内の撮影に問題はありますでしょうか。」。また、併せて祈祷の予約や待ち時間、所要時間の確認を行っていただくと、当日の進行がスムーズになり、良いお写真が撮りやすくなります。 - 原則的にお請けできない内容
- 日本国内の法律に抵触する撮影や、道徳倫理に外れる内容の撮影は、理由を問わずお請けすることができません。
- 事前打ち合わせについて
- サービスの品質を下げずに安心価格でご利用いただくため、必要に応じて、メール、もしくは、電話での打ち合わせを行わせていただいております。「子供のみを撮影して欲しい」「家族の集合写真を多く残したい」等、ご要望がありましたら、ご依頼時にお知らせくださるようお願いいたします。カメラマンは、その情報を基に事前準備を行いますので、当日、新たなご要望がありますと対応できかねてしまう可能性がございます。
- ご予約期限日について
- ご予約日には特に期限を設けていないため、直前でも受付させていただくことは可能です。但し、ご連絡日と撮影日が近ければ近いほど、カメラマンのスケジュール調整が難しくなってくるため、撮影のご予定日時が決まった時点で、ご予約されることをおすすめしております。
- 撮影写真（データ）の不具合
- 撮影には細心の注意を払っておりますが、万一、機材の故障、撮影失敗などが生じ、撮影写真をお届けできない場合は、お支払いいただいた代金の全額返金を限度としてご容赦いただいております。それ以上の責は負いかねます旨、あらかじめご了承くださいませ。
※当サービスでは開始から今日まで一度も発生しておりません - DVD-R（納品データ）について
- DVD-Rとは、内容を一度だけ書き込むことのできる空のディスクです。書き込まれた内容の読み出しや再生は、書き込み機能のないDVDドライブ・DVDプレーヤーでも可能ですが、旧式の端末など不可の場合もありますので、ご依頼者様側で事前にご確認ください。
※PC（パソコン）での閲覧を前提としたサービスとなりますが、ごく希にお送りしたDVD-Rがご使用の端末では再生・閲覧ができない場合がございます。当方でも原因は分かりかねてしまうため、対応としてメール納品を追加で行わせていただきます。その場合、DVD-Rは発送済みとなっておりますので、当該費用は返金対象とならない旨、あらかじめご了承願います（追加メール納品分は無償で提供いたします）。 - ホームページ掲載情報のお取り扱い
- 当ホームページ全てのコンテンツ（掲載写真・デザイン・テキスト等）に関する著作権は、ベイビースマイルが有しています。当該コンテンツの模倣・無断コピーなどは厳禁となりますので、ご注意ください。
注意事項
